Официальная группа Кинг Трейд ВК

Кинг Трейд VK

Сообщество Вконтакте Кинг Трейд позволяет получать оперативную информацию об обновлениях в торговых условиях и работе платформы брокера. Сервис также позволяет получить обратную связь при помощи сообщений.

Информация сообщества

В сети существует множество поддельных групп, которые создают конкуренты, чтобы получить прибыль на имени бренда Кинг Трейд. Чтобы избежать подобных неофициальных сообществ и попасть на главное, нужно с официального сайта брокера https://kingtrade.pro/ перейти на группу Вконтакте, нажав на соответствующую иконку в верхнем меню:

Иконка Вконтакте на официальном сайте

По ссылке открывается настоящая группа, которая ведется менеджерами клиентской службы поддержки на российском рынке. Сообщество расположено по адресу https://vk.com/kingtarde.

При переходе открывается главная страница с описанием, логотипом и меню, которое выглядит таким образом:

Группа брокера

В главном меню группы существуют опции:

  • Написать Сообщение.
  • Рассказать друзьям.
  • Разрешить сообщения.
  • Сохранить в закладках.
  • Похожие сообщества.
  • Пожаловаться.

Открыть демо счет у брокера

Это позволяет настроить уведомления от группы и написать обращение в техническую поддержку.

Сообщение администратору

Среднее время ожидания от сотрудников компании составляет 2 часа. Этот показатель зависит от времени суток, дня недели и загруженности. Показатель плавающий и рассчитывается исходя из ответов за последние 3 дня.

Количество подписчиков на момент написания обзора составляет 1529 человек. Руководители сообщества предпочли скрыть их.

В верхней панели представлена информация о группе и брокере. Ниже — официальный сайт и номер телефона горячей линии 8 (800) 600-43-82. При нажатии на него при посещении страницы при помощи мобильного телефона можно сразу совершить звонок. Он бесплатный для абонентов, зарегистрированных на территории Российской Федерации.

Обсуждения

В группе поднято 2 обсуждения для подписчиков:

  • Ответы на часто задаваемые вопросы.
  • Оптимизация и работа торгового терминала.

В первом случае перечислены ответы на распространенные обращения от клиентов в службу клиентской поддержки. Они совпадают с теми, которые представлены на официальном сайте брокера.

Обсуждение вопросов

Лента сообщества

В ленте обновляются новости и публикуются последние события, которые происходили у брокера. Ведет группу администратор и русскоговорящий представитель Кинг Трейд.

Лента сообщества

Помимо новостей из жизни компании, здесь на ежедневной основе публикуются полезные сведения, которые помогут трейдерам заключать прибыльные сделки на платформе брокера.

Клиентам рекомендуется подписаться на обновления, это позволит не пропустить важные акции. На момент написания обзора действует конкурс с призовым фондом в 5000 долларов.

Конкурс в группе

Подобные события закрепляются в ТОП ленты, поэтому пользователь не пропустит его.

Зарегистрировать аккаунт

В правом меню имеется ссылка на официальный сайт, обсуждения, описанные выше, а также контакты поддержки.

Полезные ссылки

Заключение

Группа Вк Кинг Трейд является полезным информационным дополнением для клиентов брокера. Главные ее преимущества — возможность связи с клиентской поддержкой и получение обновления про акции, торговый терминал, полезные новости и финансовые факты.

Запись опубликована в рубрике Без рубрики. Добавьте в закладки постоянную ссылку.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *